Nieuwe wegwijzer helpt organisaties werk te maken van digitale inclusie

Uit onderzoek onder Sigra-leden blijkt dat organisaties behoefte hebben aan overzichtelijke informatie over digitale inclusie. Bijvoorbeeld waar inwoners terechtkunnen met digitale vragen, welke hulpmiddelen beschikbaar zijn en hoe medewerkers ondersteund kunnen worden in digitaal werken. Ook willen organisaties beter weten wie in de regio aan dit onderwerp werkt, zodat zij kennis kunnen delen en samenwerken.

Daarom ontwikkelde Sigra de Wegwijzer Digitale inclusie voor iedereen die werkt aan de digitale transformatie in zorg en welzijn. Met deze wegwijzer ondersteunt Sigra organisaties om samen te werken aan toegankelijke, inclusieve en toekomstbestendige zorg en welzijn. Daarmee draagt de Wegwijzer bij aan een bredere ambitie: ondersteuning en zorg toegankelijk en werkbaar houden voor iedereen, met oog voor wat inwoners en professionals nodig hebben én wat mogelijk is.

De informatie is verdeeld over drie thema's:

Digitaal vaardige welzijns- en zorgprofessional

Digitalisering vraagt nieuwe kennis en vaardigheden. Dit thema laat zien hoe organisaties medewerkers kunnen ondersteunen met onder andere bewustwording, trainingen, digicoaches en praktische hulpmiddelen. Ook zijn landelijke initiatieven en tools gebundeld die organisaties direct kunnen gebruiken.

Digitale toegankelijkheid voor inwoners

Iedereen moet digitale zorg en dienstverlening kunnen gebruiken. Dit thema biedt handvatten om digitale drempels voor inwoners te herkennen en weg te nemen. Denk aan begrijpelijke communicatie, toegankelijke websites en apps en passende ondersteuning voor mensen die moeite hebben met digitale middelen. Digitale inclusie draait om toegang, vaardigheden én vertrouwen.

Organisatie digitaal vriendelijk inrichten

Digitale inclusie vraagt ook iets van de organisatie. Dit thema helpt bestuurders, managers en beleidsmedewerkers om digitale inclusie onderdeel te maken van beleid, processen en dienstverlening. Met praktische voorbeelden en hulpmiddelen werken organisaties aan een digitale omgeving die voor iedereen toegankelijk is.