De kracht van samen
08-03-11
Kwaliteit van zorg door beter samenspel tussen cliënten, informele zorgers en zorgverleners. Dat is het thema van de conferentie ‘De kracht van samen’, die op 30 november 2010 door het SIGRA Care Overleg wordt georganiseerd. Het verbeteren van het samenspel is een gewenste ontwikkeling, die bijdraagt aan de kwaliteit van zorg en meer werkplezier voor professionals oplevert.
Een mix van managers, beleidsmakers, zorgverleners, informele zorgers, cliënten, vertegenwoordigers van de gemeente Amsterdam en vertegenwoordigers van Agis vult de zaal in boerderij Langerlust. Clemens Blaas, portefeuillehouder van het onderwerp in het SIGRA Care Overleg opent de bijeenkomst. Hij licht toe dat het samenspel tussen cliënten, zorgverleners en informele zorgers in de praktijk zeker nog voor verbetering vatbaar is en dat innovatie noodzakelijk is. Een beter samenspel verhoogd de kwaliteit van zorg en het plezier van werken in de zorg en kan daarnaast ook leiden tot doelmatigere zorg.
Jan Willem Duijvendak
Jan Willem Duijvendak is kritisch. Aandacht voor een verbetering in het samenspel is zeker nodig. Maar heeft dit, zoals op de uitnodiging vermeld, een direct verband met cliëntgestuurd werken?
Freek Lapré
Het betoog van Freek Lapré start met een vraag: "Is de cultuur binnen de zorg klaar voor inhoudelijke innovatie?" Het antwoord blijft nog even achterwege. Wat wel gemeld kan worden, is dat de tijd er klaar voor is. De huidige ontwikkelingen zoals de verwachte personeelskrapte, mondigheid van de familie en de druk van de media, zorgen ervoor dat zorginstellingen wel innovatief moeten zijn.
Workshops en debat
Na de presentaties is er tijd voor verdieping in één van de aangeboden workshops; Verandermanagement (Lapré Advies), Impulspakket samenspel (MOVISIE) en Versterken eigen kracht van cliënten en hun sociaal netwerk (Vilans). Het debat wordt gevoed door prikkelende stellingen van Margrietha Wats (AGIS), Ad Warnar (Cliëntenbelang Amsterdam), Jesse Bos (stadsdeel Nieuw-West) en Clemens Blaas (SIGRA Care Overleg). De aanwezigen zijn het er over eens dat een beter samenspel tussen cliënt, informele zorger en professional de kwaliteit van de zorg kan verhogen, maar dat dit wel een andere manier van denken en benaderen vraagt.
Innovatiekracht
Het verbeteren van het samenspel tussen cliënt, informele zorger en zorgverlener is een gewenste ontwikkeling welke bijdraagt aan de kwaliteit van zorg en tevens meer werkplezier voor professionals oplevert. Om dit in de praktijk goed vorm te geven is er innovatiekracht nodig. Belangrijk is dat hiervoor de juiste cultuur in een zorginstelling aanwezig is. In de praktijk zijn er al verschillende voorbeelden van innovatief samenspel, desalniettemin dienen nog veel randvoorwaarden geregeld te worden om het samenspel goed vorm te geven. De belangrijkste randvoorwaarden waar aandacht voor nodig is, zijn: financiering om het samenspel in de praktijk vorm te geven, opleiding voor professionals, lef van bestuurders en stimulans van bovenaf om de ontwikkeling in de instelling vorm te geven.
Een uitgebreider verslag vindt u in de SIGRA Informatief nr. 4 2010
Contactpersoon: Nienke Veerbeek van bureau SIGRA Dienstverlening
